PEOPLE

プロジェクト

INTERVIEW02

KENICHI
KAWASHIMA

川島 健一

池袋法人営業室(取材当時)
2013年入社

営業室の主力として、銀行取引先の法人を中心に対応。法人営業のプロフェッショナルとして、さまざまな事業用不動産を取引、不動産知識のみならず、法人財務まで幅広い知識を備える。

お客さまから求められる
レベルの高い要望に応えていく。

経歴

入社して最初の2年間は、浦和センター(現さいたま中央センター)に所属し、個人のお客さまを対応していました。3年目以降は現在所属する池袋法人営業室で法人営業をしています。取り扱う不動産は、法人が所有する自社ビルや工場など多岐に渡ります。

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心がけていること

不動産仲介で大切なことをひとつ挙げるとすれば、お客さまにいかに素早く情報を提供できるかだと思います。他社と競合している場合、いずれ他社も同じ情報を入手する可能性があるので、情報が入った段階ですぐにお客さまにご提供するよう心がけています。スケジュールの関係で伺えないときには、メールや電話でご連絡をしたりとスピード感を大切にしています。

仕事のやりがい

お客さまへ提案をする際には、しっかりとニーズを把握し、お客さまにとってベストなプランを提案したいと思っています。最初から明確なご要望があるお客さまでも、再度ニーズをヒアリングし、他の方法と比較検討したうえで、当初の要望とは違う提案をすることもあります。お客さまから「そういう考え方もあるのか。こっちの方がいいね。ありがとう。」と言っていただいたときには、不動産のプロとしてお役に立てたと実感し、やりがいを感じます。

MUFGの信頼性

MUFGグループの一端を担う当社に対し、お客さまから求められるレベルは非常に高いです。より正確な情報のご提供や安心・安全な取引を行うなど、看板の名に恥じぬよう、お客さまに対しては誠意をもって対応し、業務にあたっています。

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